1.哪些城市可以貨到付款?訂單完成后多長時間送達?
我們目前尚未開通送貨上門貨到付款服務。
2.如何訂購?
您可以通過撥打熱線電話,聯系我們的銷售中心進行訂購,也可以通過網站自行訂購。
3.如何付款?
我們?yōu)槟峁┒喾N結算方式,您可以根據自身情況選擇方便的方式支付貨款:
網銀在線:指直接使用您的銀行帳號或卡號進行網上在線付款,您的銀行卡需開通網上銀行支付的服務才能使用此種支付方式;消費者選擇“在線支付”后,系統會彈出支付窗口,根據提示操作即可支付貨款。
4.配送費如何收取?
快遞送貨上門配送費請查閱
訂單購物金額滿300元可免除配送費
5.訂單生成后我需要多長時間內支付?
選擇網銀在線支付、郵局匯款、銀行電匯時,如果在以下三個規(guī)定時間內未收到您的款項,系統將自動取消訂單。
網上支付: 等待7天
郵局匯款: 等待7天
銀行電匯: 等待7天
6.送貨方式有哪幾種?
目前只支持EMS快遞(款到發(fā)貨)
7.我已經申請了退換貨,你們快遞什么時間上門來取貨?
目前,我們尚未開通了上門取貨辦理退換貨的服務。
8.如何獲得發(fā)票?
獲得發(fā)票的方式:
(1) 電話訂購時,確認好所需要的產品后,請將您的發(fā)票抬頭提供給銷售人員,發(fā)票將隨同商品一起送到。
(2) 如您在網站訂購,請在提交訂單前在 “ 您是否需要開具發(fā)票 ” 處選擇 “ 是 ” ,并填寫發(fā)票抬頭。發(fā)票將隨商品一起送到。
說明:
(1) 我們提供的發(fā)票為專用發(fā)票,此發(fā)票可用作單位報銷使用。
(2) 一張訂單對應一張發(fā)票,發(fā)票會隨每次包裹一同發(fā)出。
(3) 發(fā)票金額不能高于訂單金額。
(4) 非現金虛擬賬戶支付的金額和禮品卡支付的金額不開發(fā)票.
例如:訂單總金額為300元,使用禮品卡支付100元,選擇開具發(fā)票后,發(fā)票金額為200元,不包含100元禮品卡支付的金額。
(5)補發(fā)票說明:請與客服人員聯系